8 (800) 770-03-00

Бесплатно по России, 24/7
info@paylate.info

Вопросы и ответы
Личный кабинет
  • Логин
  • Пароль
  • Забыли пароль?

Вопросы и ответы

01. Что такое Paylate путешествия?

Партнерская программа сервиса PayLate с сервисом бронирования туров онлайн - Level Travel и проектом по продаже ключевых услуг в области путешествий Связной Трэвел. Наличие единой платформы позволяет клиентам максимально удобно и оперативно организовать свой отдых или бизнес-поездку.

02. Каким образом оплачивать выбранный тур/авиабилет?

Вы можете оплатить заказ банковской картой на сайте или в рассрочку с сервисом PayLate

03. Как часто обновляется информация?

Всё происходит в режиме он-лайн и мы выдаём Вам максимально актуальную информацию.

04. Как получить документы на тур/авиабилет?

Все документы, которые понадобятся для путешествия, мы вышлем на Ваш электронный адрес. Просим Вас при получении документов внимательно перепроверять все личные данные.

05. Возврат тура

Вы можете отказаться от тура, для этого Вам нужно написать письмо на эл. почту refund@level.travel, после этого мы сообщим Вам размер штрафных санкций за отмену бронирования. Если Вы соглашаетесь — мы аннулируем Ваш договор и возвращаем Вам деньги за вычетом штрафа.

06. Возврат/обмен авиабилета

Оставить заявку на возврат или обмен авиабилета можно через автоматизированную систему постпродажной поддержки. Для формирования заявки необходимо знать номер заказа / номер счета к оплате, а также мобильный телефон или e-mail, указанные при оформлении заказа.

Поиск
по всем направлениям
Оплата путешествий
в рассрочку
Лучшие цены
- наше правило
© 2013-2022. Paylate. Все права защищены
  • Главная
  • Вопросы и ответы
  • Личный кабинет